我們的服務
我們的工程師是擁有超過10年奈米微孔板保溫材料經驗的資深專家。我們在石化產業、鋼鐵產業、陶瓷產業、鋁產業、各類熱處理爐、滾筒窯、隧道窯等領域擁有豐富經驗。我們能為您的專案提供專業設計與免費諮詢。此外,我們根據您的需求提供客製化服務,例如產品箔材貼合、依特定形狀裁切、穿孔及開槽,確保您能直接使用我們的產品,無需額外加工。
為什麼工程採購者信任我們的服務團隊
Anchor-Microporous 的實績紀錄
Anchor-Microporous 的三條服務線——客製化、設計與諮詢——是為了回應我們在2014年至2018年間於鋼鐵廠、石化及窯爐安裝專案中觀察到的反覆出現的工程需求而開發的。客戶通常需要 (a) 願意裁切或成型非標準零件的製造商,(b) 能針對新爐體幾何形狀進行尺寸計算的熱工工程師,以及 (c) 在客戶內部團隊高溫安裝經驗有限的生命週期成本決策上提供獨立意見。將這三項服務內部化而非外包,使我們能掌握每項建議的技術準確性,並交付與設計完全相符的零件。自三項服務架構正式化以來,我們年營收約有30%來自結合供應與一項或多項此類服務的專案——這個比例證實了工程參與模式正是我們客戶群真正想要的。
我們的應用工程師實際上都做些什麼
我們的應用工程師不是泛泛的「技術支援」——他們是執業工程師,曾進行熱傳導計算、走訪鋼鐵廠安裝現場,並為我們參考案例清單中的專案審查爐體竣工圖。當客戶寄給我們鋼包的熱工調查報告時,回覆的應用工程師就是那位會監督現場安裝的同一名工程師。當客戶寄給我們複雜成型3D零件的STEP檔案時,就可製造性回覆的應用工程師就是那位依據CNC能力矩陣進行可行性審查的同一名工程師。工程與業務之間的界線不會模糊——我們的客戶得到的是來自工程師的技術答覆,而非從供應商資料表翻譯過來的銷售話術。
三條服務線各自獨立
這三項服務是獨立拆分的。客戶可以單獨採用客製化而不採用設計,或單獨採用設計而不採用客製化,或將諮詢作為獨立委託。沒有任何服務以下供應訂單為條件,且無論後續是否下供應訂單,我們的應用工程師建議都相同。設計與諮詢的固定費用會事先報價,並可折抵後續超過5 m³的商業供應訂單——因此客戶不會為工程工作支付兩次費用。我們會拒絕無法增加技術價值的委託——例如,客戶的規格可能更適合採用不同的保溫技術(矽酸鈣、陶瓷纖維毯、氣凝膠毯),我們會在報價階段就說明,而不是以技術不匹配來贏得訂單。
常見問題
為工程採購者、採購團隊與安裝人員,快速提供關於客製化、設計與諮詢的技術與商務解答。若有此處未涵蓋的專案特定問題,請聯絡我們的應用工程團隊。.