Il nostro servizio
I nostri ingegneri sono esperti senior con oltre 10 anni di esperienza nei materiali isolanti in pannelli nano microporosi. Abbiamo una vasta esperienza nell'industria petrolchimica, nell'industria siderurgica, nell'industria ceramica, nell'industria dell'alluminio, in vari tipi di forni per trattamenti termici, forni a rulli, forni a tunnel e altro ancora. Possiamo fornire progettazione professionale e consulenza gratuita per il vostro progetto. Inoltre, offriamo servizi personalizzati in base alle vostre esigenze, come rivestimento in lamina del prodotto, taglio secondo forme specifiche, perforazione e scanalatura, per garantire che possiate utilizzare direttamente i nostri prodotti senza la necessità di ulteriori lavorazioni.
Personalizzato
Forniamo prodotti personalizzati secondo le vostre esigenze
Design
I nostri ingegneri forniscono un set completo di progetti professionali
Consulenza
Offriamo consulenza professionale sui materiali isolanti
Perché gli acquirenti tecnici si fidano del nostro team di assistenza
Il track record di Anchor-tech
Le tre linee di servizio di Anchor-tech — Personalizzazione, Progettazione e Consulenza — sono state sviluppate in risposta a esigenze ingegneristiche ricorrenti osservate in progetti di acciaierie, petrolchimici e installazioni di forni tra il 2014 e il 2018. I clienti tipicamente necessitavano di (a) un produttore disposto a tagliare o formare parti non standard, (b) un ingegnere termico in grado di eseguire il calcolo di dimensionamento per una nuova geometria di forno, e (c) una voce indipendente sulle decisioni relative ai costi del ciclo di vita, dove il team interno del cliente aveva esperienza limitata nelle installazioni ad alta temperatura. Sviluppare questi tre servizi internamente, piuttosto che esternalizzarli, ci consente di garantire l'accuratezza tecnica di ogni raccomandazione e di spedire parti che corrispondono esattamente al progetto. Da quando abbiamo formalizzato la struttura dei tre servizi, circa il 30% del nostro fatturato annuo è generato attraverso progetti che combinano la Fornitura con uno o più di questi servizi — un rapporto che conferma che il modello di coinvolgimento ingegneristico è ciò che la nostra base clienti realmente desidera.
Cosa fanno realmente i nostri ingegneri applicativi
I nostri ingegneri applicativi non sono un generico "supporto tecnico" — sono ingegneri praticanti che hanno eseguito calcoli di conducibilità termica, visitato siti di installazione di acciaierie e revisionato disegni as-built di forni per progetti nella nostra lista di referenze. Quando un cliente ci invia un rapporto di indagine termica da una siviera, l'ingegnere applicativo che risponde è lo stesso ingegnere che supervisionerebbe l'installazione in loco. Quando un cliente ci invia un file STEP per una parte 3D complessa, l'ingegnere applicativo che risponde sulla producibilità è lo stesso ingegnere che esegue la revisione di fattibilità rispetto alla matrice di capacità CNC. La linea tra ingegneria e vendite non si offusca — i nostri clienti ricevono una risposta tecnica da un ingegnere, non una presentazione di vendita tradotta da una scheda tecnica del fornitore.
Le tre linee di servizio sono scorporate
I tre servizi sono separati. I clienti possono usufruire della Personalizzazione senza la Progettazione, o della Progettazione senza la Personalizzazione, o della Consulenza come impegno autonomo. Nessun servizio è condizionato all'effettuazione di un ordine di fornitura, e la nostra raccomandazione dell'ingegnere applicativo è la stessa, che segua o meno un ordine di fornitura. Le tariffe fisse per Progettazione e Consulenza sono quotate in anticipo e vengono accreditate su qualsiasi successivo ordine commerciale di fornitura superiore a 5 m³ — così il cliente non paga due volte per il lavoro di ingegneria. Rifiutiamo incarichi in cui non possiamo aggiungere valore tecnico — ad esempio, la specifica di un cliente potrebbe essere meglio soddisfatta da una diversa tecnologia isolante (silicato di calcio, manta in fibra ceramica, manta in aerogel), e lo diremo in fase di quotazione piuttosto che vincere l'ordine su una discrepanza tecnica.
Domande frequenti
Risposte tecniche e commerciali rapide su personalizzazione, progettazione e consulenza per acquirenti tecnici, team di approvvigionamento e installatori. Per domande specifiche del progetto non trattate qui, contatta il nostro team di ingegneria applicativa.