गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 19 सितंबर, 2026

ग्वांगझू एंकर टेक्नोलॉजी कं, लि. (“हम”, “हमें”, या “हमारा”) वेबसाइट https://anchor-microporous.com (the “वेबसाइट”) का संचालन करता है, जो एक बिज़नेस-टू-बिज़नेस (B2B) प्लेटफ़ॉर्म है जो दुनिया भर के पेशेवर खरीदारों, वितरकों, इंजीनियरों और परियोजना ठेकेदारों को हमारे माइक्रोपोरस इंसुलेशन उत्पादों और संबंधित औद्योगिक थर्मल इंसुलेशन समाधान प्रस्तुत करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम वेबसाइट के माध्यम से प्राप्त जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं। वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।.

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप स्वेच्छा से हमें प्रदान करते हैं और वह जानकारी जो वेबसाइट ब्राउज़ करते समय स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है।.

1.1 जानकारी जो आप सीधे प्रदान करते हैं।. जब आप वेबसाइट पर पूछताछ (RFQ) फ़ॉर्म, संपर्क फ़ॉर्म, या न्यूज़लेटर सदस्यता फ़ॉर्म जमा करते हैं, तो हम एकत्र कर सकते हैं:

• पूरा नाम;
• कंपनी का नाम और व्यावसायिक संबद्धता;
• व्यावसायिक ईमेल पता;
• टेलीफ़ोन नंबर;
• देश/क्षेत्र और आपकी पूछताछ में शामिल कोई भी परियोजना विवरण, विनिर्देश, मात्राएँ, या संदेश।.

1.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी।. जब आप वेबसाइट पर जाते हैं, तो कुछ तकनीकी जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है, जिसमें आपका IP पता, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफ़रिंग URL, देखे गए पृष्ठ, पृष्ठों पर बिताया गया समय, और अनुमानित भौगोलिक स्थान शामिल है। यह जानकारी कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों के माध्यम से एकत्र की जाती है, जैसा कि इस नीति के अनुभाग 4 में और हमारी कुकी नीति.

हम ऑनलाइन खुदरा स्टोर संचालित नहीं करते, वेबसाइट के माध्यम से भुगतान संसाधित नहीं करते, और भुगतान कार्ड डेटा, उपभोक्ता शिपिंग पते, या उपभोक्ता खरीद इतिहास एकत्र नहीं करते।.

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग निम्नलिखित वैध B2B व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपकी पूछताछ का जवाब देने, कोटेशन, तकनीकी दस्तावेज़ीकरण (जैसे TDS/SDS), प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस, और नमूना व्यवस्थाएँ तैयार करने के लिए;
• आपके संगठन के साथ B2B संविदात्मक और पूर्व-संविदात्मक संबंध स्थापित करने, प्रबंधित करने, और निष्पादित करने के लिए;
• आपको उत्पाद अपडेट, तकनीकी बुलेटिन, कंपनी समाचार, और विपणन संचार भेजने के लिए, जहाँ आपने हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता ली है (आप किसी भी समय सदस्यता समाप्त कर सकते हैं);
• वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए ताकि हम वेबसाइट सामग्री, संरचना और प्रदर्शन में सुधार कर सकें;
• हमारे विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता मापने के लिए;
• वेबसाइट की सुरक्षा बनाए रखने, धोखाधड़ी, स्पैम और दुर्भावनापूर्ण फ़ॉर्म सबमिशन को रोकने के लिए;
• लागू कानूनों, विनियमों, निर्यात नियंत्रण आवश्यकताओं और अधिकारियों के वैध अनुरोधों का पालन करने के लिए।.

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं, और हम इसे कैलिफ़ोर्निया कंज़्यूमर प्राइवेसी एक्ट (CCPA), जैसा कि CPRA द्वारा संशोधित किया गया है, के अर्थ में क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते हैं।.

3. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (GDPR)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम, या स्विट्ज़रलैंड में स्थित हैं, तो हम जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के तहत निम्नलिखित कानूनी आधारों पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं:

• सहमति — जहाँ आपने स्पष्ट सहमति दी है, उदाहरण के लिए किसी फ़ॉर्म को सबमिट करने से पहले सहमति चेकबॉक्स को टिक करके या कुकीज़ स्वीकार करके;
• संविदात्मक आवश्यकता — जहाँ आपके RFQ का जवाब देने और B2B अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने, या ऐसे अनुबंध को निष्पादित करने के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है;
• वैध हित — वेबसाइट एनालिटिक्स, सुरक्षा, और हमारे उत्पादों और सेवाओं के सुधार के लिए, बशर्ते ये हित आपके अधिकारों से अधिभावी न हों;
• कानूनी दायित्व — जहाँ लागू कानून द्वारा प्रसंस्करण आवश्यक हो।.

4. कुकीज़, एनालिटिक्स, और ट्रैकिंग तकनीकें

वेबसाइट कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करती है। हम निम्नलिखित टूल तैनात करते हैं:

• Google Analytics 4 (GA4) — Google LLC द्वारा प्रदान किया गया। GA4 अनामीकृत या छद्म-अनामीकृत उपयोग डेटा (देखे गए पृष्ठ, सत्र अवधि, अनुमानित स्थान, डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी) एकत्र करता है ताकि हमें यह समझने में मदद मिले कि आगंतुक वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं। GA4 के माध्यम से एकत्र किया गया डेटा Google द्वारा उसकी अपनी गोपनीयता नीति के अंतर्गत संसाधित किया जाता है।.
• Google Tag Manager (GTM) — एक टैग प्रबंधन प्रणाली जिसका उपयोग वेबसाइट पर एनालिटिक्स और मार्केटिंग टैग को तैनात और प्रबंधित करने के लिए किया जाता है। GTM स्वयं अपने उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है, बल्कि यहाँ वर्णित अन्य टैग के लोड होने की सुविधा प्रदान करता है।.
• Google Ads — कन्वर्ज़न ट्रैकिंग और रीमार्केटिंग टैग जो हमें बताते हैं कि कोई विज़िटर Google विज्ञापन के माध्यम से आया था और उसने पूछताछ फ़ॉर्म जमा करने जैसी कोई कार्रवाई पूरी की थी।.

आप किसी भी समय अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित या अक्षम कर सकते हैं। इस वेबसाइट पर उपयोग की जाने वाली कुकीज़ का पूरा विवरण और उन्हें अक्षम करने के निर्देश हमारी में दिए गए हैं कुकी नीति.

5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ और डेटा साझाकरण

हम व्यक्तिगत डेटा केवल निम्नलिखित श्रेणियों के तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं, और केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक सीमा तक:

• Google LLC (GA4, GTM, Google Ads) — एनालिटिक्स और विज्ञापन मापन;
• वेबसाइट होस्टिंग, CDN, और सुरक्षा प्रदाता (Cloudflare, Inc. सहित) — वेबसाइट को वितरित, सुरक्षित और त्वरित करने के लिए;
• ईमेल डिलीवरी और CRM सेवा प्रदाता — पूछताछ सूचनाएं भेजने और न्यूज़लेटर सदस्यताओं को प्रबंधित करने के लिए;
• मशीन अनुवाद सेवा प्रदाता — वेबसाइट को कई भाषाओं में प्रदर्शित करने के लिए।.

जहां ये प्रदाता आपके देश के बाहर (संयुक्त राज्य अमेरिका या चीन सहित) डेटा संसाधित करते हैं, वहां स्थानांतरण उचित सुरक्षा उपायों के तहत किए जाते हैं, जैसे मानक संविदात्मक खंड या प्रदाता के स्वयं के अनुपालन ढांचे। हम कानून, विनियमन, कानूनी प्रक्रिया, या प्रवर्तनीय सरकारी अनुरोध द्वारा आवश्यक होने पर, या अपने अधिकारों, संपत्ति, या सुरक्षा की रक्षा के लिए भी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।.

6. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी पूछताछ को संभालने, उससे उत्पन्न B2B व्यावसायिक संबंध को बनाए रखने, और हमारे कानूनी, लेखांकन, और निर्यात-दस्तावेज़ीकरण दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक अवधि तक पूछताछ-संबंधी व्यक्तिगत डेटा बनाए रखते हैं। न्यूज़लेटर सदस्यता डेटा तब तक बनाए रखा जाता है जब तक आप सदस्यता समाप्त नहीं करते। एनालिटिक्स डेटा संबंधित टूल में कॉन्फ़िगर की गई प्रतिधारण अवधियों के अनुसार बनाए रखा जाता है (GA4 के लिए, डिफ़ॉल्ट रूप से 14 महीने तक)। जब डेटा की आवश्यकता नहीं रहती, तो उसे हटा दिया जाता है या अनाम कर दिया जाता है।.

7. आपके अधिकार

GDPR (EEA/UK/स्विट्ज़रलैंड) के अंतर्गत, आपको निम्नलिखित अधिकार हैं: अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच; गलत डेटा के सुधार का अनुरोध; मिटाने का अनुरोध (“भुला दिए जाने का अधिकार”); प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करना या उस पर आपत्ति करना; डेटा पोर्टेबिलिटी; किसी भी समय सहमति वापस लेना, जो पूर्व प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करेगा; और अपने स्थानीय डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना।.

CCPA/CPRA (कैलिफ़ोर्निया के निवासियों) के अंतर्गत, आपको निम्नलिखित अधिकार हैं: यह जानना कि हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, और प्रकट करते हैं; कानूनी अपवादों के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध; गलत व्यक्तिगत जानकारी को सही करना; व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझा करने से बाहर निकलना (हम क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते या साझा नहीं करते); और इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए भेदभाव न किया जाना।.

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया अनुभाग 9 में दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम सत्यापन-योग्य अनुरोधों का उत्तर लागू कानून द्वारा आवश्यक समय-सीमा के भीतर देंगे (सामान्यतः GDPR के अंतर्गत 30 दिनों के भीतर और CCPA के अंतर्गत 45 दिनों के भीतर)।.

8. डेटा सुरक्षा

हम व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण, या विनाश से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में ट्रांज़िट में सभी डेटा का HTTPS/TLS एन्क्रिप्शन, वेब एप्लिकेशन फ़ायरवॉल और CDN-स्तरीय सुरक्षा, अधिकृत कर्मियों तक सीमित पहुँच नियंत्रण, और वेबसाइट का नियमित सुरक्षा रखरखाव शामिल है। हालाँकि, इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई भी विधि पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।.

वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम उन वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।.

9. संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, अपने डेटा संरक्षण अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, या आपकी जानकारी को कैसे संभाला जाता है के बारे में चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• कंपनी: Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd.
• पता: No.7 Shanxiang Road, Huangpu District, Guangzhou, Guangdong Province, China
• ईमेल: [email protected]
• फ़ोन: +86 135 3986 0818
• वेबसाइट: anchor-microporous.com

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अद्यतन संस्करण संशोधित “अंतिम अद्यतन” तिथि के साथ इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा। हम आपको समय-समय पर इस पृष्ठ की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।.