Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd. (“ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) exploite le site web https://anchor-microporous.com (le “ Site Web ”), une plateforme interentreprises (B2B) présentant nos produits d'isolation microporeuse et solutions d'isolation thermique industrielle connexes aux acheteurs professionnels, distributeurs, ingénieurs et entrepreneurs de projets dans le monde entier. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations obtenues via le Site Web. En utilisant le Site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement et les informations collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site Web.

1.1 Informations que vous fournissez directement. Lorsque vous soumettez un formulaire de demande (RFQ), un formulaire de contact ou un formulaire d'abonnement à la newsletter sur le Site Web, nous pouvons collecter :

Nom complet ;
Nom de l'entreprise et affiliation professionnelle ;
Adresse e-mail professionnelle ;
Numéro de téléphone ;
Pays/région et tout détail de projet, spécifications, quantités ou messages que vous choisissez d'inclure dans votre demande.

1.2 Informations collectées automatiquement. Lorsque vous visitez le Site Web, certaines informations techniques sont collectées automatiquement, notamment votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation, les URL de référence, les pages consultées, le temps passé sur les pages et la localisation géographique approximative. Ces informations sont collectées au moyen de cookies et de technologies de suivi similaires, comme décrit à la Section 4 de la présente Politique et dans notre Politique relative aux cookies.

Nous n'exploitons pas de boutique de vente au détail en ligne, ne traitons pas de paiements via le Site Web et ne collectons pas de données de carte de paiement, d'adresses de livraison de consommateurs ni d'historiques d'achat de consommateurs.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins commerciales B2B légitimes suivantes :

Pour répondre à vos demandes, préparer des devis, de la documentation technique (telle que FDS/FDS), des factures pro forma et organiser des échantillons ;
Pour établir, gérer et exécuter des relations contractuelles et précontractuelles B2B avec votre organisation ;
Pour vous envoyer des mises à jour produits, des bulletins techniques, des actualités de l'entreprise et des communications marketing lorsque vous vous êtes abonné à notre newsletter (vous pouvez vous désabonner à tout moment) ;
Pour analyser le trafic et les modèles d'utilisation du site Web afin que nous puissions améliorer le contenu, la structure et les performances du site Web ;
Pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires ;
Pour maintenir la sécurité du site Web, prévenir la fraude, le spam et les soumissions de formulaires malveillants ;
Pour nous conformer aux lois et règlements applicables, aux exigences de contrôle des exportations et aux demandes légales des autorités.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers et nous ne les partageons pas pour la publicité comportementale intercontextuelle au sens de la California Consumer Privacy Act (CCPA), telle que modifiée par la CPRA.

3. Bases juridiques du traitement (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

Consentement — lorsque vous avez donné un consentement clair, par exemple en cochant la case de consentement avant de soumettre un formulaire ou en acceptant les cookies ;
Nécessité contractuelle — lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande de devis et pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat B2B, ou pour exécuter un tel contrat ;
Intérêts légitimes — pour l'analyse du Site web, la sécurité et l'amélioration de nos produits et services, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits ;
Obligation légale — lorsque le traitement est requis par la loi applicable.

4. Cookies, analyse et technologies de suivi

Le Site web utilise des cookies et des technologies similaires. Nous déployons les outils suivants :

Google Analytics 4 (GA4) — fourni par Google LLC. GA4 collecte des données d'utilisation anonymisées ou pseudonymisées (pages visitées, durée de session, localisation approximative, informations sur l'appareil et le navigateur) pour nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent le Site web. Les données collectées via GA4 sont traitées par Google conformément à sa propre politique de confidentialité.
Google Tag Manager (GTM) — un système de gestion des tags utilisé pour déployer et gérer les tags d'analyse et de marketing sur le Site Web. GTM lui-même ne collecte pas de données personnelles pour ses propres besoins mais facilite le chargement des autres tags décrits ici.
Google Ads — des tags de suivi des conversions et de remarketing qui nous indiquent si un visiteur est arrivé via une publicité Google et a effectué une action telle que la soumission d'un formulaire de demande.

Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Les détails complets des cookies utilisés sur ce Site Web et les instructions pour les désactiver sont exposés dans notre Politique relative aux cookies.

5. Services tiers et partage de données

Nous partageons les données personnelles uniquement avec les catégories suivantes de prestataires de services tiers, et uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique :

Google LLC (GA4, GTM, Google Ads) — analyse et mesure publicitaire ;
Fournisseurs d'hébergement web, de CDN et de sécurité (y compris Cloudflare, Inc.) — pour fournir, protéger et accélérer le Site Web ;
Fournisseurs de services d'envoi d'e-mails et de CRM — pour transmettre les notifications de demandes et gérer les abonnements à la newsletter ;
Fournisseurs de services de traduction automatique — pour afficher le Site Web en plusieurs langues.

Lorsque ces fournisseurs traitent des données en dehors de votre pays (y compris aux États-Unis ou en Chine), les transferts sont effectués dans le cadre de garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types ou les propres cadres de conformité du fournisseur. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale exécutoire l'exige, ou pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité.

6. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles liées aux demandes de renseignements aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, maintenir la relation commerciale B2B qui en résulte et nous conformer à nos obligations légales, comptables et de documentation à l'exportation. Les données d'abonnement à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données analytiques sont conservées conformément aux durées de conservation configurées dans les outils respectifs (pour GA4, jusqu'à 14 mois par défaut). Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

En vertu du RGPD (EEE/Royaume-Uni/Suisse), vous avez le droit de : accéder à vos données personnelles ; demander la rectification de données inexactes ; demander l'effacement (“ droit à l'oubli ”) ; limiter ou vous opposer au traitement ; à la portabilité des données ; retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur ; et déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données.

En vertu du CCPA/CPRA (résidents de Californie), vous avez le droit de : savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons ; demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exceptions légales ; corriger les informations personnelles inexactes ; refuser la vente ou le partage d'informations personnelles (nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale transcontextuelle) ; et ne pas faire l'objet de discrimination pour l'exercice de l'un de ces droits.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la Section 9. Nous répondrons aux demandes vérifiables dans les délais requis par la loi applicable (généralement dans les 30 jours en vertu du RGPD et 45 jours en vertu du CCPA).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement HTTPS/TLS de toutes les données en transit, un pare-feu d'application web et une protection au niveau du CDN, des contrôles d'accès limités au personnel autorisé et une maintenance de sécurité régulière du Site Web. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Le Site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données ou si vous avez des préoccupations quant à la manière dont vos informations sont traitées, veuillez nous contacter :

Société : Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd.
Adresse : No.7 Shanxiang Road, district de Huangpu, Guangzhou, province du Guangdong, Chine
E-mail : [email protected]
Téléphone : +86 135 3986 0818
Site web : anchor-microporous.com

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de “ Dernière mise à jour ” révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.