سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026

تدير شركة قوانغتشو Anchor-Microporous للتكنولوجيا المحدودة (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) الموقع الإلكتروني https://anchor-microporous.com (“الموقع”)، وهو منصة للأعمال التجارية بين الشركات (B2B) تعرض منتجاتنا من العزل المسامي الدقيق وحلول العزل الحراري الصناعي ذات الصلة للمشترين المحترفين والموزعين والمهندسين ومقاولي المشاريع في جميع أنحاء العالم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال الموقع. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعًا والمعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند تصفحك للموقع.

1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة. عند تقديم نموذج استفسار (طلب عرض أسعار) أو نموذج اتصال أو نموذج اشتراك في النشرة الإخبارية على الموقع، قد نجمع:

• الاسم الكامل؛;
• اسم الشركة والانتماء التجاري؛;
• عنوان البريد الإلكتروني للعمل؛;
• رقم الهاتف؛;
• الدولة/المنطقة وأي تفاصيل مشروع أو مواصفات أو كميات أو رسائل تختار تضمينها في استفسارك.

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا. عند زيارتك للموقع الإلكتروني، يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وعناوين URL المرجعية، والصفحات التي تمت مشاهدتها، والوقت المستغرق في الصفحات، والموقع الجغرافي التقريبي. يتم جمع هذه المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة كما هو موضح في القسم 4 من هذه السياسة وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط.

نحن لا نُدير متجرًا للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت، ولا نُعالج المدفوعات من خلال الموقع الإلكتروني، ولا نجمع بيانات بطاقات الدفع، أو عناوين شحن المستهلكين، أو سجلات شراء المستهلكين.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التجارية المشروعة التالية بين الشركات (B2B):

• للرد على استفساراتك، وإعداد عروض الأسعار، والوثائق الفنية (مثل TDS/SDS)، والفواتير الأولية، وترتيبات العينات؛;
• لإنشاء وإدارة وتنفيذ العلاقات التعاقدية وقبل التعاقدية بين الشركات (B2B) مع مؤسستك؛;
• لإرسال تحديثات المنتجات، والنشرات الفنية، وأخبار الشركة، والاتصالات التسويقية إليك حيثما كنت مشتركًا في نشرتنا الإخبارية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)؛;
• لتحليل حركة المرور على الموقع وأنماط الاستخدام حتى نتمكن من تحسين محتوى الموقع وهيكله وأدائه؛;
• لقياس فعالية حملاتنا الإعلانية؛;
• للحفاظ على أمن الموقع، ومنع الاحتيال، والبريد العشوائي، وعمليات إرسال النماذج الضارة؛;
• للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، ومتطلبات ضبط الصادرات، والطلبات القانونية من السلطات.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة، ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة وفقًا لتعريف قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، بصيغته المعدلة بموجب CPRA.

3. الأسس القانونية للمعالجة (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

• الموافقة — حيث قدمت موافقة واضحة، على سبيل المثال عن طريق تحديد مربع الموافقة قبل إرسال نموذج أو عن طريق قبول ملفات تعريف الارتباط؛;
• الضرورة التعاقدية — حيث تكون المعالجة ضرورية للرد على طلب عرض الأسعار الخاص بك ولاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد بين الشركات (B2B)، أو لتنفيذ هذا العقد؛;
• المصالح المشروعة — لتحليلات الموقع الإلكتروني، والأمن، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا، بشرط ألا تتغلب على هذه المصالح حقوقك؛;
• الالتزام القانوني — حيث تكون المعالجة مطلوبة بموجب القانون المعمول به.

4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وتقنيات التتبع

يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة. نستخدم الأدوات التالية:

• Google Analytics 4 (GA4) — مقدمة من Google LLC. يجمع GA4 بيانات استخدام مجهولة الهوية أو مستعارة (الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة الجلسة، والموقع التقريبي، ومعلومات الجهاز والمتصفح) لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني. تتم معالجة البيانات التي يجمعها GA4 بواسطة Google وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
• Google Tag Manager (GTM) — نظام إدارة العلامات المستخدم لنشر وإدارة علامات التحليلات والتسويق على الموقع الإلكتروني. لا تجمع أداة GTM نفسها البيانات الشخصية لأغراضها الخاصة، لكنها تسهّل تحميل العلامات الأخرى الموصوفة هنا.
• إعلانات Google — علامات تتبع التحويلات وإعادة التسويق التي تخبرنا ما إذا كان الزائر قد وصل عبر إعلان Google وأكمل إجراءً مثل إرسال نموذج استفسار.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. التفاصيل الكاملة لملفات تعريف الارتباط المستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني وتعليمات تعطيلها موضحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

5. خدمات الأطراف الثالثة ومشاركة البيانات

نشارك البيانات الشخصية فقط مع الفئات التالية من مزوّدي خدمات الأطراف الثالثة، وفقط بالقدر اللازم للأغراض الموضحة في هذه السياسة:

• Google LLC (GA4، GTM، إعلانات Google) — التحليلات وقياس الإعلانات؛;
• مزودو استضافة المواقع والشبكات وتوزيع المحتوى (CDN) والأمان (بما في ذلك Cloudflare, Inc.) — لتقديم الموقع وحمايته وتسريعه؛;
• مزودو خدمات تسليم البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء — لإرسال إشعارات الاستفسارات وإدارة اشتراكات النشرات الإخبارية؛;
• مزودو خدمات الترجمة الآلية — لعرض الموقع بلغات متعددة.

حيثما يعالج هؤلاء المزودون البيانات خارج بلدك (بما في ذلك في الولايات المتحدة أو الصين)، تتم عمليات النقل بموجب ضمانات مناسبة، مثل الشروط التعاقدية القياسية أو أطر الامتثال الخاصة بالمزود. قد نكشف أيضًا عن المعلومات عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو طلب حكومي قابل للتنفيذ ذلك، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية المتعلقة بالاستفسارات طالما كان ذلك ضرورياً للتعامل مع استفسارك، والحفاظ على علاقة العمل بين الشركات (B2B) الناتجة عن ذلك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والمتعلقة بوثائق التصدير. يتم الاحتفاظ ببيانات الاشتراك في النشرة الإخبارية حتى تقوم بإلغاء الاشتراك. يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات وفقاً لفترات الاحتفاظ المُهيأة في الأدوات المعنية (بالنسبة لـ GA4، تصل افتراضياً إلى 14 شهراً). عندما لا تعود البيانات مطلوبة، يتم حذفها أو إخفاء هويتها.

7. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة/سويسرا), ، لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية؛ طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة؛ طلب المحو (“الحق في النسيان”)؛ تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها؛ نقل البيانات؛ سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة؛ وتقديم شكوى إلى هيئة الرقابة المحلية لحماية البيانات.

بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا/قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA/CPRA) (للمقيمين في كاليفورنيا), ، لديك الحق في: معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها؛ طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الاستثناءات القانونية؛ تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة؛ إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية (نحن لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية للإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة)؛ وعدم التعرض للتمييز لممارسة أي من هذه الحقوق.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 9. سنستجيب للطلبات القابلة للتحقق خلال الأطر الزمنية التي يقتضيها القانون المعمول به (عموماً خلال 30 يوماً بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات و45 يوماً بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا).

8. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير تشفير HTTPS/TLS لجميع البيانات أثناء النقل، وجدار حماية تطبيقات الويب والحماية على مستوى شبكة توصيل المحتوى (CDN)، وضوابط الوصول المقصورة على الموظفين المصرح لهم، والصيانة الأمنية المنتظمة للموقع الإلكتروني. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الإلكترونية، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ترغب في ممارسة حقوقك في حماية البيانات، أو لديك مخاوف بشأن كيفية التعامل مع معلوماتك، يرجى الاتصال بنا:

• الشركة: قوانغتشو Anchor-Microporous للتكنولوجيا المحدودة.
• العنوان: رقم 7 طريق شانشيانغ، منطقة هوانغبو، قوانغتشو، مقاطعة قوانغدونغ، الصين
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +86 135 3986 0818
• الموقع الإلكتروني: anchor-microporous.com

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” معدل. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.